Dar vita ad un brand è uno degli aspetti oggi più importanti per un business. Cos’è un brand e come nasce? A cosa serve? Un brand (o marca) è una personalità ben individuata, progettata e realizzata per interagire in sintonia con il pubblico di riferimento e stabilire con lui una relazione ad un livello profondo.

Nel vastissimo mercato di oggi, pieno di offerte quasi tutte uguali e sovrapponibili, differenziarsi è vitale, pena la fine di una goccia nell’oceano. Il branding – la branca del marketing che si occupa della costruzione di brand – interviene in questa azione che fa la differenza tra soldi buttati e soldi investiti.
Per delineare un posizionamento funzionale è essenziale avere chiaro il tipo di cliente al quale ci stiamo rivolgendo. Non è più l’epoca del “vendo a tutti”: non si può piacere a tutti. Bisogna al contrario diventare la prima risposta per il nostro pubblico quando questo si chiede: chi risolve il mio problema?
Bisogna riuscire a conquistarsi uno spazio nella mente del potenziale cliente. Allo scopo, serve una strategia di focalizzazione capace di conferire al brand un’identità chiara e portatrice di valori costanti nel tempo, interprete delle richieste della propria platea e, infine, coerente in tutte le sue manifestazioni fisiche e digitali di contatto con il cliente.

“Brand is message” nasce da un viaggio durato oltre 300 ore di analisi, da informazioni che fonti autorevoli ribadiscono e da anni di esperienza sul campo. Non meno energie sono state spese per rendere piacevole e funzionale l’esperienza d’uso dell’ebook.
Dopo una breve introduzione sulle origini del brand e l’evoluzione che lo ha portato a separarsi dal marchio, passeremo alla parte pratica interattiva.

Cominceremo con il brand name – essenziale per partire col piede giusto – e il design del logo all’interno del più ampio scenario della brand identity. Dedicheremo particolare attenzione al ruolo cruciale che giocano i colori e le immagini. Pensa a Burbn (così chiamata dal fondatore Systrom – appassionato di whiskey e bourbon – mentre sorseggiava un bicchiere di whiskey del Kentucky), un’app di check-in, decollata solo quando ha deciso di focalizzarsi esclusivamente sulle immagini e che in meno di due anni ha raggiunto il miliardo di dollari di valore. Esatto, stiamo parlando di Instagram.
Ci soffermeremo sulle parole – così importanti e così trascurate – e la loro forza, senza ignorare che nel frattempo in molti iniziano (erroneamente) ad affidarsi troppo alle parole dell’intelligenza artificiale.
Il viaggio continuerà considerando l’importanza della brand reputation e dei suoi suoi effetti, per arrivare poi ai numeri che dicono quanto è ineludibile, oggi più che mai, creare una brand experience capace di attrarre, coinvolgere e convertire gli utenti in clienti.

Esempi pratici su diversi settori accompagnano la lettura delle pagine e, a conclusione, una dettagliata check list invita a sottoporre a “stress test” il proprio marchio e ad attuare, già da soli, correttivi utili a valorizzare i propri sforzi.