Ogni azienda dovrebbe avere un sito web per rilanciare la propria presenza online. Ma quante pagine deve avere un sito web e quali?

Per ogni azienda, avere un sito web è fondamentale: serve a lanciare la propria immagine e i propri prodotti e a trovare nuovi clienti. Ma quante pagine deve avere un sito web? E quali sono quelle che non possono mancare?

Prima di tutto chiediti: quale obiettivo vuoi raggiungere? Ogni tipo di sito, infatti, ha caratteristiche uniche che dipendono dallo scopo che vuoi raggiungere, dalla natura dei contenuti e dal pubblico a cui ti rivolgi.

In base a queste esigenze, è necessario progettare pagine che soddisfino sia gli utenti sia i motori di ricerca.

Un sito web con una struttura solida ha pagine connesse tra loro in modo logico, migliorando l’esperienza dell’utente e, allo stesso tempo, il posizionamento nei risultati dei motori di ricerca.

Anche se non esiste una regola fissa sul numero di pagine che un sito deve avere – un sito può andare da una sola pagina a migliaia, come nel caso degli e-commerce – è fondamentale capire ex ante quali informazioni risulteranno più strategiche.

Poiché la maggior parte delle ricerche online ha un intento informativo, è importante sapere quali pagine inserire nel sito e quali informazioni includere per soddisfare al meglio i tuoi visitatori.

Pagine del sito: la Home page

La Home Page è il cuore di ogni sito web: è la pagina che accoglie i visitatori ed offre una panoramica immediata di chi sei e cosa fai. La Home Page è fondamentale per creare una prima impressione del tuo brand.

Esempio home

Esempio di home page dal sito Dell

Un elemento importante è l’above the fold. È la parte visibile all’utente appena atterra sulla tua pagina “sopra la piega” ovvero senza effettuare nemmeno uno scroll. Hai una manciata di secondi per fornire le informazioni necessarie e dare al visitatore un’idea quanto più chiara possibile della tua identità.

Crea una U.V.P. (unique value proposition distintiva) ed usa una call to action chiara. Ogni elemento, dal testo alle immagini, dalle icone ai colori deve guidare l’utente nel comprendere il valore della tua offerta e se è in linea con ciò che sta cercando.

Pagine del sito web: Chi siamo

Una delle pagine più importanti per un sito efficace è la sezione Chi Siamo, dedicata alla tua presentazione. Rappresenta una risorsa imprescindibile per diversi motivi:

  • autorevolezza del progetto;
  • fiducia nel brand;
  • aumento delle conversioni.

Le persone si fidano di chi possono conoscere e delle persone di cui possono verificare le competenze.

Una buona pratica, quindi, è includere in questa pagina del sito foto, nomi, bio e link di approfondimento verso curriculum o profili LinkedIn, insieme ai contatti come numero di telefono o e-mail.

Pagina chi siamo

Pagina chi siamo del sito Salesforce

La pagina Chi Siamo del tuo sito web assume un’importanza ancora maggiore alla luce dei criteri definiti nel report dei Quality Rater di Google. Per ottenere una valutazione positiva, è essenziale che un sito fornisca un modo chiaro per comprendere chi sono i creatori dei contenuti e quanto sono affidabili. Come afferma il report stesso:

“What the website or content creators say about themselves. Look at the “About us” page on the website or profile page of the content creator as a starting point. Is the website or content creator a trustworthy source based on this information?”.

Se ogni progetto se ne deve dotare, esistono categorie che devono porvi particolare attenzione.

I progetti YMYL (Your Money or Your Life), come quelli legati alla salute, finanza o risparmi sono soggetti a un controllo più rigoroso da parte di Google per quanto riguarda l’affidabilità e l’autorevolezza, poiché impattano direttamente su temi delicati della vita delle persone.

Pagine dei servizi

Quando progetti il tuo sito web, assicurati di includere una pagina dedicata ai Servizi.

In questa pagina presenta l’offerta in maniera eloquente facendo in modo che si capisca bene qual è il tuo raggio d’azione. Sarà l’introduzione verso eventuali pagine dedicate all’approfondimento delle singole prestazioni.

Pagina dei servizi del sito web di uno studio radiologico

Ad esempio, se fossi un medico, potresti presentare la tua specializzazione elencando le aree di intervento per poi approfondire le specificità di ogni servizio offerto.

Quante pagine sono necessarie per un sito web? Come regola generale, è utile avere una pagina per ogni offerta commerciale.

Questa modalità migliora la comunicazione con i potenziali clienti e favorisce il posizionamento delle pagine nei risultati di ricerca su Google. Non solo: tanto più specifica è la pagina, tanto più eventuali campagne di ADV (Advertising) risulteranno produttive.

Pagina prodotti

Se l’obiettivo di business del tuo sito web è la vendita di prodotti, è bene che preveda una pagina specifica.

Presenta al suo interno una panoramica chiara e ben organizzata dei prodotti che offri. Consenti agli utenti di trovare facilmente ciò che cercano e accompagnali verso eventuali pagine di approfondimento.

Un buon catalogo virtuale dovrebbe includere:

  • foto di alta qualità dei prodotti,
  • descrizioni dettagliate che evidenziano le caratteristiche principali,
  • prezzi aggiornati e ben visibili,
  • disponibilità del prodotto,
  • categorie per organizzare i prodotti,
  • funzione di ricerca per aiutare l’utente a trovare il prodotto desiderato rapidamente.

Se il sito non prevede la vendita diretta online, potrai usare la pagina Prodotti come vetrina, incoraggiando i visitatori a contattarti o visitare il tuo punto vendita fisico.

Se gestisci un e-commerce, il numero di pagine del sito può crescere notevolmente poiché ogni prodotto dovrà disporre di una scheda dedicata con dettagli aggiuntivi, come:

  • varianti del prodotto,
  • descrizione dettagliata,
  • recensioni,
  • modalità di pagamento,
  • garanzie,
  • tempi di consegna,
  • politiche di reso.

Costruisci pagine del tuo sito web tenendo sempre a mente l’importanza di ottimizzarlo in ottica SEO.

Adotta keyword specifiche, titoli, descrizioni, URL parlanti, alt text sulle immagini e i dati strutturati per migliorare la reperibilità delle tue pagine ai motori di ricerca.

Assicurati inoltre che le schede prodotto siano ottimizzate per dispositivi mobili e che il tempo di caricamento sia rapido.

Questi aspetti sono molto importanti tra i criteri di classificazione stabiliti da Google.

Non dimenticare la pagina Portfolio

Se sei un professionista, tra le pagine del tuo sito dovrà essere presente una pagina Portfolio per mostrare le competenze che possiedi (a maggior ragione, se offri consulenze personalizzate).

Questa sezione funge da vetrina per i progetti realizzati e rappresenta un potente strumento di marketing per attrarre nuovi clienti.
Un portfolio ben strutturato deve includere:

  • immagini di alta qualità che illustrano i progetti realizzati,
  • descrizioni dettagliate che spiegano il contesto, gli obiettivi e i risultati raggiunti per ciascun progetto,
  • testimonianze o feedback dei clienti.
Pagina portfolio di una Senior Frontend Engineer.

Pagina portfolio di una Senior Frontend Engineer

Un buon portfolio evidenzia la tua esperienza sul campo e mette il visitatore in condizione di comprendere meglio il tuo stile e il tuo approccio al lavoro.

Inserisci una call to action alla fine di ciascun progetto per invitare i visitatori a mettersi in contatto con te e confrontarsi su possibili sviluppi.

Last but not least, se il tuo lavoro lo permette, valuta di includere case studies approfonditi che analizzano le sfide gestite, le soluzioni adottate ed i risultati che essi hanno prodotto. È un modo eccezionale per certificare la tua competenza.

Aggiungi al tuo sito una pagina dedicata al Blog aziendale

Il blog è uno spazio dedicato alla pubblicazione di articoli informativi.

È un grande strumento per aumentare l’autorevolezza e intercettare un numero crescente di persone potenzialmente interessate a ciò che proponi.

Più articoli pubblichi, più avrai possibilità di intercettare utenti e aumentare le pagine del tuo sito web.

Il blog rappresenta il fulcro delle attività di content marketing di un sito web.

Il blog si struttura attraverso:

  • blog post;
  • categorie.

Il numero di articoli pubblicabili non ha teoricamente limiti ma è importante contenere il numero di categorie. Anche se non esiste un numero fisso, solitamente un sito non ha bisogno di più di dieci categorie per mantenere una struttura ordinata e coerente.

Oltre alle categorie, il blog può includere altre pagine e tassonomie, come:

  • tag,
  • archivi autore,
  • archivi post.

Un blog migliora l’esperienza utente e aiuta il sito a mantenersi attivo e rilevante per le ricerche degli utenti nei motori di ricerca.

Quale pagina non deve mancare nel tuo sito? La Pagina FAQ

Una sezione spesso strategica per migliorare la user experience sul tuo sito è la pagina FAQ (Frequently Asked Questions).

È la pagina dedicata alle domande frequenti. Questa risorsa ti permette di anticipare le possibili obiezioni, risparmiare tempo e filtrare i lead rispondendo alle domande più comuni con soluzioni chiare.

La pagina FAQ è particolarmente importante per:

  • ridurre il carico di richieste al servizio clienti,
  • fornire informazioni utili in modo veloce e organizzato,
  • migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente aiutandolo a trovare subito ciò che cerca.
Esempio di domande frequenti dal sito aruba.it

Esempio di domande frequenti dal sito aruba.it

Qui puoi inserire risposte relative ad aspetti specifici dei tuoi prodotti o servizi.

Puoi aggiungere informazioni generali sulla tua azienda, le modalità di contatto e le politiche di pagamento o reso (nel caso di un e-commerce).

Noi, ad esempio, suggeriamo ai nostri assistiti (quando hanno un negozio online) di rispondere preventivamente a domande su:

  • metodi di pagamento accettati,
  • tempi di spedizione e consegna,
  • politiche di reso e rimborso,
  • come tracciare un ordine.

Se, invece, offri servizi, puoi inserire domande relative alle modalità di prenotazione, tariffe o dettagli specifici sui servizi offerti.

Pagina testimonianze

La pagina Testimonianze o Recensioni serve a generare fiducia. Mettere in evidenza le esperienze positive di clienti soddisfatti rafforza la credibilità e facilita le decisioni d’acquisto.

Le testimonianze offrono diversi vantaggi.

  • Maggiore fiducia: le persone tendono a fidarsi delle persone; soprattutto quando il tuo brand non è conosciuto. Chi ha già sperimentato i tuoi prodotti o servizi è fondamentale, soprattutto all’inizio.
  • Aumento delle conversioni: recensioni e testimonianze possono migliorare il tasso di conversione, facilitando il passaggio da interesse ad azione.
  • Più propensione alla conversione: quando altre persone hanno già sperimentato positivamente i tuoi prodotti o servizi, la percezione dell’utente sulla tua affidabilità aumenta, traducendosi in una maggiore propensione all’acquisto.
Pagina pubblica di Amazon con recensioni di prodotto.

Pagina pubblica di Amazon con recensioni di prodotto

Puoi presentare sia testimonianze scritte che video recensioni per diversificare il formato e rendere più dinamica la presentazione. Se possibile, includi foto o nomi dei clienti (previa autorizzazione).

Se il tuo settore è particolarmente sensibile – come i progetti YMYL (Your Money or Your Life) che coinvolgono ambiti come salute, finanza o risparmi – le recensioni assumono un ruolo ancor più determinante per dimostrare competenza e affidabilità ed esperienza. Ciò contribuirà a rafforzare il posizionamento del tuo sito assieme alle certificazioni che attestano la tua titolarità.

Rispondi sempre alle recensioni. Che siano positive o negative, dimostra un’attenzione costante verso i clienti e rafforza ulteriormente la fiducia nel brand.

Quando rispondi ad una recensione, non stai solo mostrando attenzione al recensore ma stai parlando a migliaia di occhi che potenzialmente leggeranno le tue parole mentre stanno valutando se sei la possibile soluzione ai loro problemi.

Pagina contatti

Ogni sito web dovrebbe avere una pagina contatti.

I parametri E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) definiti da Google sono chiari: un sito deve fornire modi semplici e chiari per mettersi in contatto con l’azienda. Come afferma il report dei Quality Rater di Google:

“Contact information and customer service information are extremely important for websites that handle money, such as stores, banks, credit card companies, etc. Users need a way to ask questions or get help when a problem occurs”.

Fornire ai visitatori una pagina Contatti ben strutturata comunica affidabilità, rendendo il possibile contatto con l’azienda accessibile.

Pagina contatti

Esempio pagina contatti

Di solito, la pagina Contatti include un titolo, un breve testo introduttivo e un form per inviare e-mail.

  • Includi indirizzi fisici e una mappa Google per facilitare la geo-localizzazione della sede fisica.
  • Aggiungi informazioni di contatto come i link ai social network: questo permette a quegli utenti ancora non sicuri di mettersi in contatto, di stabilire connessioni che potrebbero aprire a seconde possibilità.

Sempre più aziende includono anche un contatto tramite chat online o WhatsApp per offrire un’interazione più rapida con gli utenti. Recentemente grazie alla marketing automation è sempre più diffusa la possibilità di affidare le risposte più generali a chatbot addestrati.

Verifica che tutte le informazioni di contatto siano aggiornate e coerenti ovunque, dentro e fuori il tuo sito.

Le citazioni NAP (Name, Address, Phone) sono regolarmente scandagliate da Google: è essenziale che Google trovi sempre gli stessi riferimenti, senza confusione. Offri contatti coerenti in ogni touchpoint ed evita di generare confusione.

Privacy policy, cookie policy e condizioni di contratto

Tra le pagine di un sito web è bene includere anche una pagina dedicata alla Privacy Policy, una alla Cookie Policy ed una alle condizioni di contratto, soprattutto se il sito raccoglie informazioni dei visitatori, indipendentemente dal settore o dalla dimensione.

Privacy Policy e Cookie Policy

La Privacy Policy e la Cookie Policy sono obbligatorie per tutti i siti che raccolgono dati degli utenti, anche minimi, come – ad esempio – tramite form di contatto o strumenti di analisi come Google Analytics. In queste pagine dovresti spiegare in modo chiaro:

  • quali dati vengono raccolti (nome, e-mail, dati di navigazione, ecc.),
  • come vengono utilizzati i dati (per fini commerciali, di marketing, di analisi),
  • chi ha accesso ai dati e se vengono condivisi con terze parti,
  • come possono essere modificati o eliminati i dati raccolti dagli utenti,
  • Cookie Policy: spiega l’uso dei cookie, fornendo informazioni chiare e una procedura per il consenso o la gestione degli stessi.

Condizioni di contratto

La pagina del sito relativa alle condizioni di contratto descrive le condizioni legali che gli utilizzatori del tuo sito accettano nel momento in cui usano il tuo sito web. Questa sezione serve a proteggerti nel caso in caso nascessero dispute e può includere informazioni su:

  • limitazioni di responsabilità riguardo ai contenuti presenti sul sito,
  • diritti di proprietà intellettuale, specificando che i testi, le immagini e i contenuti sono di proprietà dell’azienda e non possono essere utilizzati senza autorizzazione,
  • condizioni di vendita, nel caso di e-commerce, descrivendo modalità di pagamento, reso e garanzia,
  • modifiche ai termini: è utile indicare che i termini possono essere aggiornati e che gli utenti sono responsabili di controllare eventuali modifiche.

Dimostrare rispetto nei confronti delle prescrizioni di legge e manifestare trasparenza nelle politiche relazionali coi clienti, contribuisce a migliorare la fiducia dei visitatori e rafforza l’immagine del tuo brand.

Teniamo a specificare che queste sono esclusivamente indicazioni informative di massima: per soluzioni opportunamente adeguate alle tue esigenze suggeriamo sempre di consultare un legale specializzato in materia.

Pagina 404 del sito personalizzata: trasforma un errore in opportunità

Capita spesso di atterrare su una pagina inesistente e leggere il messaggio “404 – page not found”, abbandonando poi il sito in cerca di soluzioni altrove.

Fai in modo che questo non succeda sul tuo sito.

Realizzare una pagina 404 personalizzata ti permette di trasformare un errore in un’opportunità. Quando i visitatori atterrano su una pagina inesistente, una 404 ben strutturata può guidarli verso altri contenuti utili invece di abbandonarli con un semplice messaggio di errore.

Ecco cosa dovrebbe includere una buona pagina 404:

  • un messaggio chiaro e amichevole che spieghi l’errore, magari con un tono leggermente informale per smorzare la frustrazione del momento;
  • link a pagine utili, come la Home Page, il Blog o una barra di ricerca per aiutare l’utente a trovare ciò che cerca;
  • una call to action chiara e visibile;
  • un design coerente con il resto del sito per mantenere il family feeling con la brand identity.
Esempio di pagina 404 fatta da Sander Rietdijk.

Esempio di pagina 404 fatta da Sander Rietdijk

Prendersi cura di un utente che si smarrisce è un ottimo modo per ottenere una seconda possibilità. Una pagina 404 ben strutturata non solo migliora l’esperienza utente, ma può anche ridurre la frequenza di rimbalzo e avere un impatto positivo sulla SEO.

Quante e quali pagine dovrebbe avere, quindi, un sito web efficace? È bene includere:

  • Home page
  • Chi siamo
  • Servizi
  • Prodotti
  • Portfolio
  • Blog
  • FAQ
  • Testimonianze
  • Contatti
  • Privacy policy, cookie policy e condizioni di contratto
  • Pagina 404

Anche se non esiste un numero preciso di pagine, è bene tenere presente quale obiettivo si vuole raggiungere e progettare pagine del sito che soddisfino, in questo senso, sia gli utenti che i motori di ricerca.