City Branding: come creare l’identità di una città

Chiudi gli occhi e pensa a Parigi. Cosa ti viene in mente? Probabilmente la Tour Eiffel, una certa idea di eleganza, magari una caffetteria con i tavolini sul marciapiede. Ora prova con Berlino: techno, libertà, cantieri creativi. E con Napoli? Calore, caos vitale, mare, una pizza fumante.

Le immagini e sensazioni che ti sono balzate in mente in meno di un secondo sono il risultato, più o meno consapevole, più o meno governato, di ciò che chiamiamo city branding. Ogni città, che lo voglia o no, comunica qualcosa: ha un’idea di sé che circola nelle teste delle persone.

Nelle prossime righe partiamo dalle basi per capire cos’è il city branding e perché non coincide con il “fare un bel logo” per poi entrare nel merito dei contenuti: chi se ne occupa, come si misura, dove sbaglia chi lo fa male e cosa hanno in comune le città che lo fanno bene.

Cos’è il city branding?

Il city branding è il processo strategico con cui una città costruisce, gestisce e comunica la propria identità per influenzare la percezione che di essa hanno cittadini, turisti, investitori, imprese e stakeholder. In parole semplici, è il lavoro che si fa perché, quando qualcuno pensa a una città, pensi alle cose “giuste”, quelle che la città ha scelto di rappresentare.

Per questo sfatiamo subito il mito che può erroneamente far pensare che city branding equivalga a un logo o a una campagna pubblicitaria. Quelli sono strumenti, la punta dell’iceberg. Il brand di una città è la somma delle esperienze, delle storie e delle aspettative che le persone associano a quel luogo. Il logo è solo il modo in cui decidiamo di rappresentarle in sintesi.

Definizione di city branding

Se cerchiamo una definizione più rigorosa, possiamo dire che il city branding è la disciplina che applica i principi del branding e della gestione della reputazione a un luogo urbano, con l’obiettivo di costruire una brand identity distintiva e coerente, fatta di linguaggio, tono ed elementi riconoscibili.

Le dinamiche e gli obiettivi principali di questa strategia

Pur variando da città a città, ogni percorso ben strutturato ruota attorno a tre pilastri che ne reggono l’impianto e ne orientano le scelte.

• Identità e valori: definire l’anima della città, il suo patrimonio storico e la sua visione futura.
• Attrazione di risorse: l’obiettivo primario è attrarre nuovi flussi turistici, investimenti aziendali, grandi eventi e nuovi residenti, compresi talenti artistici e imprenditoriali.
• Coinvolgimento della comunità: un piano di city branding efficace funziona solo se nasce dal basso e coinvolge attivamente i cittadini, trasformandoli nei primi ambasciatori del proprio territorio.

Un city brand è prima di tutto una promessa. La città dice al mondo “ecco chi sono e cosa puoi aspettarti da me”, e ogni interazione concreta con la città, dalla metropolitana pulita al funzionario gentile, dalle strade sicure di notte al wifi che funziona in piazza, conferma o smentisce quella promessa.

A cosa serve il city branding

Domanda legittima: una città non è un’azienda, non vende scarpe. Perché dovrebbe preoccuparsi del suo “marchio”? La risposta è che oggi le città competono tra loro sotto molti punti di vista. Vogliono attrarre turisti, ma non solo: abitanti, lavoratori qualificati, studenti, imprese, eventi, investimenti.

Il city branding serve essenzialmente a questo: rendere una città riconoscibile, desiderabile e in definitiva la prima scelta, in mezzo a centinaia di alternative. Ma riassumere tutto nell’attrazione esterna sarebbe riduttivo. Un buon brand lavora anche “verso l’interno”, dando ai cittadini un motivo di orgoglio e un racconto condiviso in cui riconoscersi.

Gli obiettivi del targetcity branding

Quando un’amministrazione o un’agenzia imposta una strategia di city branding, di solito punta a un mix di obiettivi.

• Differenziarsi dalle altre città: emergere rispetto alle città concorrenti con un’identità chiara e non intercambiabile.
• Attrarre risorse: turisti, talenti, studenti, aziende, capitali ed eventi internazionali.
• Trattenere chi c’è già: evitare che giovani e professionisti se ne vadano, dando valore a chi resta.
• Aumentare il valore percepito: dal valore immobiliare a quello dei prodotti tipici della città.
• Costruire coesione e identità interna: dare ai cittadini una narrazione comune e un senso di appartenenza.
• Sostenere la reputazione nei momenti difficili: un brand solido è un cuscinetto contro crisi, incidenti d’immagine e stereotipi.

Il city branding è importante per una città perché trasforma un dato di fatto inevitabile (ovvero che gli altri si fanno comunque un’idea di te) in una leva strategica. La brand reputation di un luogo, se non viene governata, finisce spesso nelle mani degli stereotipi.

Chi crea l’identità di una città?

Ironia della sorte, parliamo di città e ci scontriamo con un luogo “comune”: che il city branding sia “roba del Comune”. L’amministrazione ha un ruolo da regista, certo, ma un brand urbano credibile nasce solo quando attorno al tavolo siedono più soggetti. Pensare di poterlo costruire dall’alto, con una delibera e una campagna adv, è la strada più rapida verso il fallimento.
Di solito, gli attori che concorrono a creare e gestire l’identità di una città sono molteplici.

• Le amministrazioni pubbliche (Comune, Regione, enti del turismo): definiscono la visione e le politiche, e mettono le risorse.
• Le agenzie di branding e comunicazione: portano il metodo, la ricerca, l’identità visiva e la strategia di racconto. È qui che la visione politica diventa progetto concreto e sostenibile nel tempo.
• Le imprese e gli operatori del territorio: alberghi, ristoranti, retail, industrie creative. Sono loro a “consegnare” ogni giorno l’esperienza che il brand promette.
• Le università e i centri culturali: producono talenti, eventi e quella vitalità intellettuale che dà profondità all’identità.
• I cittadini: i veri, primi ambasciatori. Nessuna campagna è più potente o più devastante del modo in cui chi ci vive parla della propria città.

Il ruolo dell’agenzia è quello di far emergere l’identità, metterla a fuoco e renderla coerente: ascoltare il territorio, leggerne il DNA, tradurlo in una piattaforma di marca e orchestrare la voce di tutti questi attori perché suonino come un coro.

City branding vs marketing territoriale: differenze

Spesso i due termini vengono usati come se fossero la stessa cosa. Non lo sono, e capire la differenza aiuta a non sprecare budget. Il marketing territoriale è l’insieme delle attività promozionali e commerciali con cui un territorio vende sé stesso e le proprie opportunità: campagne, fiere, incentivi agli investitori, promozione turistica. È orientato all’azione e, spesso, al breve periodo. Il suo verbo è vendere.

Il city branding sta un piano sopra. Non si occupa di vendere un singolo evento o luogo, ma di costruire l’identità e la reputazione di fondo su cui poi tutte quelle attività di marketing poggeranno. Il suo verbo è essere.

Il branding decide la storia. Il marketing decide come raccontarla questa settimana. Senza la prima, la seconda serve a poco.

I principi del city branding

Le città che hanno fatto un buon city branding rispettano quasi sempre gli stessi principi di fondo. Vale la pena conoscerli perché distinguono un progetto serio da un’operazione di facciata.

1. Autenticità prima di tutto

Un brand urbano si scopre. Deve affondare le radici in ciò che la città è davvero come la sua storia, la sua topografia, la sua gente, la sua economia. Le etichette “appiccicate” dall’esterno si riconoscono a chilometri di distanza e generano rigetto, soprattutto nei cittadini. Amplifica una verità senza costruire una bugia.

2. Coerenza nel tempo e tra i canali

Un’identità che cambia volto a ogni cambio di giunta… è un segno di debolezza per tutti. Il branding è un investimento di lungo periodo, che deve sopravvivere alle legislature e parlare con una voce sola, dal sito istituzionale al cartello in stazione. Questa coerenza deve valere anche nei touchpoint digitali: sito, social, mappe, recensioni e risultati di ricerca sono spesso il primo incontro tra una città e chi la sta valutando. E qui entra in gioco anche l’e-branding del territorio.

3. Distintività

“Città a misura d’uomo, ricca di storia e ottima cucina” descrive il novanta per cento dei centri italiani con il copia-incolla. Un buon brand trova l’angolo migliore per raccontare una città, una visione che nessun altro può rivendicare con la stessa credibilità.

4. Partecipazione

Se i cittadini non si riconoscono nel brand, il brand è morto. Chi vive un luogo è insieme il primo testimone e il più severo controllore della promessa di marca.

5. Sostanza dietro la forma

Il branding deve camminare di pari passo con le politiche reali. Se vendi “città della cultura” devi finanziare la cultura. Il branding funziona solo se accompagna una trasformazione vera del luogo.

City branding, esempi di successo nel mondo

La teoria si capisce meglio con i casi reali. Ecco alcuni esempi internazionali diventati pietre di paragone in cui da ciascuno si impara qualcosa di diverso.

New York

I ❤ NY è probabilmente il marchio urbano più imitato della storia. Ideato da Milton Glaser nel 1976 e lanciato nella campagna del 1977, in piena crisi economica e reputazionale di New York, trasformò un cuore e tre lettere in un atto d’amore civico. 
Questo caso mostra come un processo di branding possa trasformare un momento di difficoltà in una leva reputazionale e in un simbolo di rinascita.

Bilbao

La città marittima a nord della Spagna è uno dei casi più citati di rigenerazione urbana attraverso la cultura. Con l’apertura del Guggenheim nel 1997, una città segnata dalla crisi industriale iniziò a riposizionarsi come destinazione d’arte, architettura e trasformazione urbana tanto da dare il nome al celebre “effetto Bilbao”.

Amsterdam

La Capitale dei Paesi Bassi ha costruito con “I Amsterdam” un brand fortissimo… e poi ne ha rimosso il celebre monumento di lettere dal Museumplein nel 2018, travolto dal turismo di massa e dalle foto-selfie a ripetizione. 
Il caso è prezioso perché mostra che un brand può funzionare troppo bene e una città matura deve avere il coraggio di correggere la rotta quando il successo si ritorce contro la qualità della vita per i suoi abitanti.

Melbourne

Cambiamo continente e andiamo in Australia. Melbourne ha adottato nel 2009 un’identità visiva dinamica e flessibile con una “M” che si declina in infinite varianti diventata un riferimento per il design urbano. La conferma che un brand può essere vivo e mutevole pur restando riconoscibile.

Copenhagen

La Capitale della Danimarca, infine, ha legato la propria immagine alla sostenibilità e alla bicicletta in modo così netto da esportare un verbo, “to copenhagenize”.

Quando il brand coincide con una dinamica sociale reale e quotidiana, diventa inarrestabile il messaggio.

City branding in Italia: storie che funzionano

L’Italia parte avvantaggiata grazie al suo patrimonio di paesaggi, cibo, storia e proprio per questo rischia di adagiarsi sugli allori. Eppure non mancano esempi virtuosi di città che hanno saputo riposizionarsi davvero.

Torino

Torino è uno dei casi italiani più interessanti. Da città-fabbrica identificata con un solo marchio industriale, ha usato i Giochi Olimpici del 2006 come leva per reinventarsi come polo di cultura, cinema, food e innovazione.

Una transizione lunga che oggi ha trovato una nuova tappa con il city brand “torino:” presentato nel 2026.

Il segno dei due punti dopo il nome scritto in minuscolo, disegnato dallo studio Leftloft, funziona come un discorso che si apre: il payoff “inizia la tua storia” invita chiunque, dai neolaureati agli imprenditori fino ai nuovi residenti, ad aggiungere qualcosa alla città.

Quello che rende il caso interessante è il percorso che lo ha generato: iniziato nel 2023 con un’ampia fase di ascolto fatta di sondaggi, workshop e incontri con cittadini, studenti, imprese e istituzioni, da cui sono emerse le cinque dimensioni che oggi la città rivendica come proprio DNA: saperi, qualità della vita, cultura del fare, natura e pluralità.

Un esempio coerente con il principio della partecipazione.

Matera

La città dei Sassi ha compiuto una delle metamorfosi più clamorose d’Europa: i Sassi, un tempo definiti “vergogna nazionale”, sono diventati patrimonio UNESCO e nel 2019 hanno portato la città a essere Capitale Europea della Cultura.

Un caso che mostra come una ferita reputazionale possa diventare il cuore stesso dell’identità.

Parma

Parma offre un punto di vista diverso. Dopo la designazione a Capitale Italiana della Cultura 2020, la città ha lavorato con Edenspiekermann a un’identità capace di tenere insieme storia, cultura e futuro. Il progetto si è fondato su elementi profondamente parmigiani: il giallo dello stemma comunale, la luce calda della città, il gialloblù del Parma Calcio, la sua eleganza discreta e soprattutto il cordone ombelicale che lega Parma a Giambattista Bodoni, direttore della Stamperia Reale e figura centrale nella storia tipografica europea.

Affascinante l’aver scelto di rendere contemporaneo un patrimonio socio – culturale già presente invece di sovrapporre alla città un racconto nuovo a tutti i costi.

La “P” si è fatta ambasciatrice visiva elevandosi a segno distintivo, riconoscibile e adattabile; il Bodoni è stato reinterpretato con un linguaggio più attuale; il sistema visivo ha così permesso alla città di parlare su manifesti, sito, materiali turistici e spazi pubblici con una voce coerente e distinta.

Madonna di Campiglio

Un caso di confine, più vicino al place branding e al destination branding, è Madonna di Campiglio.

Nel 2021 l’Azienda per il Turismo ha lavorato con Interbrand a un nuovo brand territoriale integrato con il Piano strategico di destinazione e costruito dopo una fase di audit immersivo e ascolto degli stakeholder.

La “M” scelta come segno rappresentativo richiama l’incontro tra i profili verticali delle Dolomiti di Brenta e la presenza solida dell’Adamello-Presanella.

In una forma essenziale, il paesaggio diventa codice visivo: montagna, soglia, incontro, promessa.

Il progetto è riuscito a sintetizzare visivamente natura, ospitalità, sostenibilità, cultura italiana, pubblici internazionali e diverse anime territoriali.

Premiato con il Red Dot Design Award 2022, offre una chiave di lettura che non passa inosservata: un luogo composto da paesi, valli, immaginari e desideri differenti ha individuato in questa sintesi un linguaggio proprio per diventare riconoscibile.

Qui il brand lavora come una grammatica comune: dà ordine alla complessità e trasforma la montagna in scenario, esperienza e criterio di scelta.

I benefici del city branding

Un brand urbano ben costruito produce ritorni misurabili e diffusi. I principali benefici sono evidenti.

• Crescita economica e turistica: più visitatori, più introiti, più imprese interessate a investire e ad assumere sul territorio.
• Attrazione di talenti: professionisti, ricercatori e giovani che scelgono dove vivere e lavorare anche in base all’immagine e alla vivibilità di una città.
• Valore aggiunto ai prodotti tipici: tradizione e produzione locale sono una garanzia di qualità che si traduce in prezzi e mercati migliori.
• Orgoglio e coesione sociale: i cittadini che credono nel racconto della propria città lo diffondono, lo difendono e contribuiscono a realizzarlo.
• Resilienza reputazionale: una città con un’identità forte resiste meglio alle crisi e agli stereotipi, perché ha già una storia solida.
• Maggiore efficacia di ogni euro speso in promozione: con una direzione chiara, le campagne smettono di disperdersi e iniziano a formare un unico racconto nel tempo.

Le sfide del city branding

Se fosse facile lo farebbero tutti bene e non è così. Il city branding è uno degli esercizi di branding più complessi che esistano, per ragioni strutturali.

La prima sfida è la molteplicità di portatori d’interesse: un’azienda ha un CEO che decide, una città ha centinaia di voci, sensibilità politiche che cambiano e cittadini che non hanno firmato nessun contratto per “aderire” al brand. Mettere tutti d’accordo e tenerli allineati nel tempo, è un lavoro diplomatico oltre che creativo.

La seconda è la continuità politica: i progetti di branding hanno bisogno di anni, le legislature durano molto meno. Troppo spesso una nuova amministrazione butta via il lavoro della precedente per ripartire da zero, vanificando l’investimento.

La terza è il rischio di inautenticità: promettere ciò che non si è in grado di mantenere è il modo più rapido per bruciare la credibilità e la fiducia, una volta persa, costa molto di più ricostruirla. Vale per il settore privato, e vale ancora di più per una città.

Infine, la sfida più sottile e attualissima: il successo eccessivo.

L’overtourism che ha colpito Venezia, Barcellona o la stessa Amsterdam dimostra che un brand troppo orientato al consumo, se non viene governato, può degradare la qualità della vita di chi quella città la abita. La nuova frontiera del city branding più che attrarre, si concentra sull’attrarre meglio: distribuire i flussi, proteggere i residenti e saper dire qualche no alle iniziative che aumentano la pressione turistica senza governarla.

Come misurare reputazione e percezione di una città

Misurare le conseguenze di un processo di city branding significa distinguere tra percezione, reputazione e segnali concreti sul territorio. Nessun indicatore basta da solo a restituire una fotografia nitida: servono dati quantitativi, ricerche qualitative, benchmark reputazionali e KPI capaci di leggere nel tempo l’evoluzione dell’immagine urbana.

• Indici di reputazione urbana, come l’Anholt-Ipsos City Brands Index (CBI), un benchmark internazionale che rileva, presso un campione internazionale di intervistati, la percezione di un gruppo selezionato di città. Il CBI si basa sul modello concettuale del City Brand Hexagon che vediamo tra poco in dettaglio.
• Dati economici e turistici: arrivi, presenze, permanenza media, spesa del visitatore, nuovi investimenti, nuove imprese e posti di lavoro creati.
• Sentiment online e media monitoring: cosa si dice della città su stampa, social, motori di ricerca, recensioni e piattaforme digitali, e con quale tono.
• Indagini di percezione: sondaggi mirati su turisti, residenti, investitori, studenti e talenti per capire come viene vista la città e da quali pubblici.
• Indicatori di attrattività e permanenza dei talenti: capacità di attrarre nuovi residenti qualificati, trattenere giovani e professionisti, generare opportunità formative, lavorative e imprenditoriali.

Vale quindi la pena conoscere il City Brand Hexagon di Simon Anholt, una griglia che legge la percezione di una città lungo sei dimensioni:

1. presenza, cioè familiarità globale, status internazionale della città e contributo percepito in ambiti come cultura, scienza e governance;
2. luogo, cioè la percezione del lato fisico della città: clima, pulizia, spazi, edifici, parchi e gradevolezza dell’ambiente urbano;
3. prerequisiti, cioè la qualità percepita delle dotazioni di base: alloggi, scuole, ospedali, trasporti, servizi pubblici e strutture urbane;
4. persone, cioè accoglienza, apertura, facilità di inserirsi in una comunità e sicurezza percepita;
5. polso/vitalità urbana, cioè energia della città, cose interessanti da fare, eventi, tempo libero e nuove esperienze da scoprire;
6. potenziale, cioè opportunità economiche, lavorative, imprenditoriali e formative.

Questa griglia aiuta a capire come una città viene percepita, ovvero la sua brand image.
Chiaro è che tali informazioni vanno sempre incrociate con i dati: qualità dei servizi, spazi pubblici, opportunità, sicurezza, soddisfazione dei residenti e modo in cui cittadini e visitatori vivono ogni giorno l’esperienza urbana.

City branding e identità urbana: qual è il legame?

Qui arriviamo al cuore della faccenda, e a quell’idea in più che vale la pena di portarsi a casa.

Anche in questo caso, identità urbana e city branding non sono la stessa cosa, ma sono legati da un rapporto che assomiglia molto a quello tra il carattere e la reputazione di una persona.

L’identità urbana è ciò che la città è: la sua morfologia, la sua storia, i suoi dialetti, i suoi riti, il modo in cui la gente occupa le strade e le piazze. È profonda, stratificata, spesso contraddittoria e non sempre coincide con la percezione esterna della città.

Il brand è il ponte tra questa identità e la percezione esterna: prende l’identità reale, ne seleziona i tratti più veri e distintivi e li rende leggibili al mondo.

Il rischio, quando si dimentica questo legame tra identità e brand, è che si finisce nel territorio pericoloso del branding senza radici: un’operazione cosmetica che racconta una città che non esiste. Funziona per un po’, poi la realtà presenta il conto. Il branding fatto bene, al contrario, è un atto di autocoscienza collettiva: costringe una comunità a chiedersi “chi siamo davvero, e chi vogliamo diventare?”.

City branding e turismo: un rapporto da maneggiare con cura

Il turismo è l’ambito in cui il city branding mostra i risultati più immediati e visibili. Un’identità forte e desiderabile attira visitatori, allunga le permanenze, giustifica una spesa più alta e sposta l’attenzione del visitatore dal “prezzo” al “senso” della visita: non vado in quella città perché costa poco, ma perché voglio vivere ciò che rappresenta.

Il brand deve fare anche un lavoro di selezione: comunica al tipo di turista giusto per la città. Una destinazione che si posiziona come capitale dell’arte contemporanea attrae un pubblico diverso da una che punta sul divertimento notturno, e questo orienta gli investimenti.

Ma il rapporto tra branding e turismo va maneggiato con cura. Il turismo è il beneficio più facile da ottenere e il più facile da far degenerare.

Le città più avanzate stanno spostando l’obiettivo dal numero di arrivi alla loro qualità e sostenibilità per distribuire i flussi nel tempo e nello spazio, valorizzare i quartieri meno battuti, proteggere la vivibilità per i residenti. Un city branding evoluto, oggi, invita a vivere la città insieme ai propri cittadini.

City branding e attrattività degli investimenti

Qui il discorso si fa meno romantico e più concreto, e tocca la voce che fa drizzare le orecchie agli amministratori: i soldi. Le decisioni di investimento, per esempio dove un’azienda apre una sede, dove nasce un polo tecnologico o una nuova ala universitaria, non si basano solo su incentivi fiscali e dati economici. Si basano anche, e sempre di più, sulla reputazione e sull’immagine di un luogo.

Il meccanismo è abbastanza intuitivo.

Un’impresa che sceglie dove insediarsi valuta se quella città saprà attrarre e trattenere i talenti di cui ha bisogno, se offrirà ai dipendenti una qualità della vita che li convinca a trasferirsi, se essere lì aggiungerà o toglierà valore al proprio marchio.

Una città percepita come dinamica, innovativa e vivibile riduce il rischio percepito dell’investimento: comunica agli investitori la presenza di talenti, reti imprenditoriali, servizi, cultura, qualità della vita e un ecosistema capace di sostenere la crescita.

Secondo la nostra lettura, Austin evidenzia bene questo passaggio con particolare chiarezza.

La sua attrattività tecnologica nasce da un ecosistema riconoscibile: Università del Texas, startup, venture capital, politiche di sviluppo economico, scena musicale, SXSW, servizi per le imprese eAustin reputazione di “Silicon Hills”.

Questo insieme di ingredienti ha reso la città più desiderabile per aziende come Apple, Google, Meta, Oracle e Tesla, trasformando la percezione urbana in una leva concreta di attrazione economica.

In più, il city brand crea un effetto alone sulle imprese del territorio, contribuendo alla brand equity percepita di chi opera in quel contesto.

Un prodotto o un servizio che proviene da una città associata all’eccellenza in un certo settore parte avvantaggiato. È la stessa logica del prodotto DOCG applicata alla scala urbana: la reputazione del luogo si trasferisce su chi vi opera.

City branding e qualità della vita

Se c’è un capitolo trascurato dal racconto comune sul city branding, è proprio questo. Si tende a presentare il branding come uno strumento rivolto verso l’esterno, per turisti e investitori. Ma un brand urbano fatto bene migliora prima di tutto la vita di chi abita la città ogni giorno. Contribuisce dunque alla cultura locale.

Il legame è circolare, ed è bello proprio per questo.

Da un lato, la qualità della vita è la materia prima del brand. Trasporti, sicurezza, spazi verdi, servizi, cultura accessibile ne sono la sostanza.

Dall’altro lato, un buon processo di branding spinge a migliorare la qualità della vita. Nel momento in cui una città si impegna pubblicamente a “essere” qualcosa, si dà anche degli obiettivi concreti da raggiungere, e i cittadini hanno in mano un metro per poi chiederne conto all’amministrazione.

Ecco l’idea in più con cui ti lasciamo su questo punto. Il vero indicatore di un city branding riuscito non è quante persone vogliono visitarla, ma quante vogliono restarci a vivere.

Possiamo fare qualcosa per il tuo territorio?

Proviamo a ricapitolare. Il city branding riguarda la reputazione e mette le basi strategiche a tutto il marketing che verrà. Si tratta di un lavoro che coinvolge amministrazioni, imprese, cultura e cittadini, e che si misura nel numero di turisti e investimenti, ma anche nella qualità della vita di chi ci vive.

Costruire o ridisegnare l’identità di una città è un percorso complesso (ascolto, ricerca e una buona dose di coraggio!). Resta però uno dei progetti più affascinanti che esistano perché aiuta un luogo a capire chi è e a dirlo al mondo con la voce giusta.

Se stai immaginando un progetto di questo tipo per la tua città o il tuo ente, è il tipo di sfida che possiamo affrontare insieme. Parliamone: dietro ogni grande identità urbana c’è qualcuno che ha avuto la pazienza di scoprirla. Possiamo iniziare da una chiacchierata.